326 Terma & Syarat Penggunaan Platform

Dokumen ini mengandungi peraturan dan syarat yang mengawal penggunaan platform 326. Sila baca keseluruhan terma ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.

Kemaskini terakhir: 2026. Terma ini terpakai untuk semua pengguna platform 326 di Malaysia.

Penerimaan Terma dan Skop Perjanjian

Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 326, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen Terma & Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform.

Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dan 326 ("Platform"). Perjanjian ini meliputi semua perkhidmatan yang disediakan melalui laman web rasmi, aplikasi mudah alih, dan mana-mana saluran rasmi lain yang beroperasi di bawah jenama 326.

Platform 326 hanya terbuka kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan menggunakan platform ini, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai had umur minimum yang ditetapkan dan mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.

Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna

Pendaftaran dan Maklumat Akaun

  1. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penggantungan semua akaun berkaitan.
  2. Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap, dan terkini. Memberikan maklumat palsu merupakan pelanggaran terma ini.
  3. Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat peribadi anda jika berlaku sebarang perubahan, terutamanya nombor telefon dan butiran perbankan untuk tujuan pengeluaran.
  4. Proses pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau apabila diminta oleh pasukan 326 bagi mematuhi keperluan pematuhan.

Keselamatan Kata Laluan dan Akaun

  1. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. 326 tidak akan bertanya kata laluan anda melalui e-mel atau sembang.
  2. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda dianggap dilakukan oleh anda, melainkan anda telah melaporkan akses tanpa kebenaran kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
  3. Anda dilarang memindahkan, menjual, atau berkongsi akaun anda dengan mana-mana pihak ketiga. Penggunaan akaun oleh orang lain adalah pelanggaran terma ini.
  4. Platform 326 berhak untuk menamatkan atau menggantung akaun yang disyaki diakses secara tidak sah atau terlibat dalam aktiviti penipuan.

Peraturan Penggunaan Platform dan Larangan

Pengguna platform 326 mesti mematuhi semua peraturan penggunaan yang ditetapkan. Sebarang pelanggaran boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun, penyitaan baki, dan tindakan undang-undang yang sewajarnya.

Aktiviti yang Dilarang Secara Tegas

  • Menggunakan perisian automatik, bot, atau skrip untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform tanpa kelulusan bertulis daripada 326.
  • Melakukan sebarang bentuk penipuan, termasuk pemprosesan kad kredit tidak sah, penipuan bonus, atau manipulasi sistem pembayaran.
  • Mencuba untuk menggodam, mengganggu, atau menjejaskan keselamatan atau integriti sistem platform 326.
  • Menyebarkan maklumat palsu, memfitnah, atau kandungan yang menyalahi undang-undang melalui saluran komunikasi platform.
  • Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan haram.
  • Mendaftar akaun menggunakan identiti orang lain atau maklumat yang dicuri.

326 berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki melanggar peraturan ini dan mengambil tindakan yang sesuai termasuk melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

Pembayaran, Transaksi MYR dan Dasar Kewangan

Deposit dan Pengeluaran

  • Semua transaksi di platform 326 diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Tiada penukaran matawang asing diperlukan.
  • Kaedah deposit yang diterima termasuk DuitNow, Boost, dan pemindahan bank tempatan. Semua deposit tertakluk kepada had minimum dan maksimum yang ditetapkan.
  • Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank Malaysia yang berdaftar atas nama pemegang akaun yang sama. 326 tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga.
  • Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara satu hingga tiga hari bekerja, tertakluk kepada penyelesaian proses pengesahan identiti jika berkenaan.
  • 326 berhak untuk menahan atau menangguhkan pengeluaran bagi tujuan siasatan jika terdapat aktiviti yang mencurigakan.

Bonus dan Promosi

  • Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 326, termasuk Bonus Selamat Datang, tertakluk kepada terma dan syarat promosi khusus yang dinyatakan bersama tawaran berkenaan.
  • Keperluan pusing ganti (rollover) mesti dipenuhi sebelum wang bonus boleh dikeluarkan sebagai tunai. Kadar dan tempoh pusing ganti dinyatakan dalam setiap terma promosi.
  • 326 berhak untuk membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara penipuan, penyalahgunaan sistem, atau pelanggaran terma promosi.
  • Bonus hanya layak untuk satu akaun berdaftar bagi setiap individu. Percubaan mendapat bonus berbilang kali melalui akaun berlainan adalah pelanggaran terma.

Had Liabiliti, Harta Intelek dan Dasar Akaun

Had Liabiliti Platform

Platform 326 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia." Kami tidak menjamin bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa. 326 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk gangguan teknikal, kehilangan data, atau keputusan pertaruhan yang dibuat semasa gangguan sistem.

Jumlah liabiliti maksimum 326 kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan berkenaan.

Harta Intelek

Semua kandungan, reka bentuk, logo, tanda dagangan, perisian, dan bahan lain yang terdapat di platform 326 adalah hak milik eksklusif 326 atau pemberi lesen kami. Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedar, mengubah suai, atau menggunakan mana-mana bahan tersebut tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada 326.

Penggantungan dan Penutupan Akaun

326 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut: pelanggaran terma ini, penipuan atau aktiviti haram yang disyaki, arahan daripada pihak berkuasa, atau atas budi bicara 326 berdasarkan penilaian risiko dalaman. Apabila akaun ditutup atas sebab penipuan, baki yang berkaitan dengan aktiviti penipuan boleh disita. Wang deposit asal bagi akaun yang ditutup atas sebab lain akan dikembalikan setelah siasatan selesai.

Pautan Pihak Ketiga

Platform 326 mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga. 326 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.

Perubahan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai

326 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman rasmi. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan penggunaan platform 326 hendaklah diselesaikan melalui rundingan sukarela terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang sesuai.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berkompeten, peruntukan tersebut akan dianggap diketepikan manakala peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan 326 melalui e-mel di: [email protected]

Lihat Soalan Lazim Daftar Akaun
English